Was bei der Auswahl der Kfz-Werkstatt wichtig ist

Die Auswahl der Kfz-Werkstatt ist wichtig, ganz klar. Man möchte sich als Autobesitzer qualifiziert beraten wissen und dass die Arbeit am Auto fachmännisch durchgeführt wird. Schließlich soll sich der Weg in die Werkstatt lohnen. Was den Deutschen besonders wichtig ist, wenn es um die Wahl der Autowerkstatt geht, zeigt eine aktuelle Studie.

In dieser Studie wurden im Frühjahr 2017 mehr als 12.000 Werkstattkunden befragt. Neben den Fachkenntnissen der Mitarbeiter und der Qualität der durchgeführten Arbeiten, steht eine transparente und faire Abrechnung ganz hoch im Kurs.

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Kein Wunder, dass den Befragten das besonders wichtig ist, denn aus unserer Erfahrung ist jede Kfz-Rechnung 5-10% falsch. Daher ist es wichtig, dass sich Kunden beispielsweise einen verbindlichen Kostenvoranschlag geben lassen oder die Werkstattrechnung bei Zweifeln auf ihre Richtigkeit überprüfen lassen.